Какво да нося, когато настанявам кучето си?

най-важното е да донесете паспорт, за да се уверим, че всички ваксинации и обезпаразитявания са в ред;
храна, достатъчна за целия престой; в случай, че не носите храна, кучето Ви може да се храни с гранули, предоставена от нас срещу допълнително заплащане; работим с премиум клас храните на Alfa spirit и Primal spirit;
нашийник – здрав и плътен нашийник, по възможност не най-луксозният, който притежавате; има възможност да бъде скъсан или повреден при игра, затова препоръчваме да пратите любимеца си с по-обикновен нашийник; за безопасността и комфорта на кучето Ви, стоенето с нагръдник на двора не е препоръчително; ако Вашето куче е с противопаразитна каишка, тя ще бъде премахната и прибана до заминаването му, тъй като при игра може да се скъса и да бъде погълната от друго куче; противопаразитната каишка НЕ Е достатъчно обезпаразитяване според ЗВМД, така че кучето Ви трябва да бъде обезпаразитено с хапче или пипета за външни паразити;
не е нужно да носите легълца, постелки или одеала, защото разполагаме с чисти, меки и удобни легла във всякакви размери; всяко легло е изпрано и дезинфекцирано преди употреба;
не е нужно да носите повод – имаме предостатъчно на разположение;

Какви храни предлагате в хотела?

Ако кучето Ви има чувствителен стомах Ви препоръчваме да не сменяте храната му. В случай, че не носите храна или ако просто искате да разнообразите диетата на своя любимец, хотел „Инстинкт“ предлага няколко вида гранулирани и консервирани храни при допълнително заплащане според дажбата.

Защо е задължително кучето ми да е ваксинирано срещу Кучешка кащлица, преди да може да бъде настанено в хотела?

Кучешката кашлица е силно заразна вирусна инфекция, каято се предава изключително бързо. За нас е много важно да поддържаме кучето Ви в оптимално здраве, докато е поверено на нашите грижи. Тъй като сме запознати със скоростта, с която се разпространява Кучешката кашлица, не искаме да поемаме рискове всички гости на хотела да се заразят.

Как транспортирате кучетата от и до хотела?

Препоръчваме да докарате кучето си сами, за да можете лично да видите колко е хубаво при нас 😊 Село Виноградец се намира на съвсем кратка отбивка от магистрала „Тракия“ и непречи да оставите любимеца си при нас, ако отивате на почивка към Черноморието или пък към Велинград и околностите. Но ако нямате възможност да докарате кучето си сами, ние ще го вземем с автомобил. Според това дали то е свикнало да се вози в кола или не, ще го транспортираме, подсигурено с кучешки колан и нагръдник за автомобил или прибрано в клетка. Транспортът е безплатен от и до София, Пазарджик и Пловдив при престой, по-дълъг от две нощувки. За други градове цената се договаря допълнително.

Имате ли ветеринар в хотела?

Не, нямаме ветеринар на територията на хотела, но имаме сключен договор с клиника в Пазарджик. При нужда и след посъветване с Вас, кучето Ви ще бъде откарано там незабавно.

Подготвен ли е персоналът да реагира, ако кучето ми бъде наранено по време на игра?

Случва се някое куче да се нарани при игра. Въпреки постоянното присъствие на гледач, по време на игра Вашето куче може да навехне лапа, да се одере, да се блъсне в оградата, да счупи нокът или, в най-лошия случай, да бъде ухапано от друго куче. Ние контролираме игрите между кучетата и внимаваме да не ескалират, но някои кучета могат да не преценят правилно силата на захапката си при боричкане и да наранят друго куче. Персоналът на „Инстинкт Клуб“ е завършил курс към Американски Червен Кръст за първа помощ на кучета.
Разполагаме с аптечка, подготвена от ветеринар, с всичко необходимо за първоначалната грижа на ранено куче. При всяка травма или нараняване, получена, докато кучето е под наш надзор, ще бъдете своевременно уведомени и ще се посъветваме с вас дали искате да заведем кучето Ви във ветеринарната клиника, с която работим. При спешни случаи, кучето ще бъде отведено в клиника незабавно. И в двата случая заплащането към ветеринаря се приспада към настаняването в хотела, освен в случай, че е причинено от доказана небрежност
на служител на хотела.

Какви ваксинации трябва да има кучето ми, за да може да бъде настанено в хотела?

Всяко куче, което приемем за хотел или за целодневна занималня, трябва да бъде с активна годишна ваксина и ваксина срещу бяс, трябва да е обезпаразитено най-много 2 седмици преди посещението при нас и да има поставена ваксина срещу Кучешка кашлица. Всичко това трябва да бъде отразено в паспорта, който носите. Ако при пием на кучето в хотела годишната ваксина и/или ваксината срещу бяс липсват в паспорта и ветеринарят на кучето Ви не може да докаже поставянето им, кучето ще бъде заведено за ваксинация за сметка на стопанина си.

Краткотрайни промени, които биха могли да настъпят у кучето Ви след престоя в хотел:

Повечето ни четириноги гости идват с радост и изкарват престоя си при нас щастливи и доволни, каквато е и нашата цел. Но някои кучета не приемат раздялата със собственика си добре. Ние правим всичко възможно да ограничим стреса им до минимум. За нас е изключително важно всяко куче да получава персонално внимание и грижи. Ние Ви гарантираме, че ще обгрижваме Вашия любимец максимално добре спрямо възможностите ни, но въпреки това някои кучета изпитват лек стрес по време на престоя в хотел. Това може да доведе до:
липса или намаляване на апетита (в който случай се съветваме с Вас и пробваме да сменим храната на кучето с нещо по-апетитно, както и да му даваме храна от интерактивни играчки);
промяна в миризмата на кучето – при стрес кучетата започват да миришат с по-остра, натрапчива миризма; това е нормално, не е притеснително и е краткотрайно;
пасивност у кучето за няколко дни след престоя в хотела – това е абсолютно нормално и се дължи на факта, че кучето е уморено физически и емоционално; в нашия хотел любимецът Ви е навън и прекарва в игра 2/3 от деня си, а ние се грижим да го стимулираме и ментално чрез игри и упражнения. Нормално е той да е уморен и да има нужда от ден-два по-нтензивна почивка, след като се върне у дома;

Приемате ли агресивни кучета?

Според конкретния случай, хотел „Инстинкт“ приема агресивни кучета, но не и ако те са агресивни към хора. Цената за настаняване на агресивно куче се договаря допълнително. Персоналът е обучен как да се справя с кучета, агресивни към себеподобни. Тези любимци се разхождат самостоятелно и имат на разположение малък двор само за тях. Осигурява им се редовна игра с човек и с играчки, за да компенсира липсата на игра с други кучета. Препоръчваме да изберете опция за разходка извън двора на хотела, където Вашето куче ще може да се разнообрази с нови миризми, тичане на воля или плуване.

Каква е минималната възраст за настаняване в хотела?